Bilgilendirmeler – DijitalTurk https://dijitalturk.com/veysel Dijital Paylaşımlar Sun, 05 Jan 2025 17:17:19 +0000 tr hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://dijitalturk.com/veysel/wp-content/uploads/2024/12/favicon-32x32-1.png Bilgilendirmeler – DijitalTurk https://dijitalturk.com/veysel 32 32 Özel güvenlik nasıl olunur? https://dijitalturk.com/veysel/ozel-guvenlik-nasil-olunur/ https://dijitalturk.com/veysel/ozel-guvenlik-nasil-olunur/#respond Wed, 18 Jan 2023 08:41:55 +0000 https://dijitalturk.com/veysel/?p=1920 Özel güvenlik, kişilerin veya kurumların kendilerini veya varlıklarını koruma amacıyla kullandıkları bir hizmettir. Özel güvenlik hizmeti sunmak için, özel güvenlik […]

The post Özel güvenlik nasıl olunur? appeared first on DijitalTurk.

]]>
Özel güvenlik, kişilerin veya kurumların kendilerini veya varlıklarını koruma amacıyla kullandıkları bir hizmettir. Özel güvenlik hizmeti sunmak için, özel güvenlik görevlisi olmak için gerekli eğitimi ve yeterli belgeleri almak gerekir. Bu belgeler arasında, özel güvenlik görevlisi sertifikası, sağlık raporu ve nüfus cüzdanı fotokopisi gibi belgeler yer alabilir.

Özel güvenlik hizmetleri, genellikle kamuya açık yerlerde, ticari veya endüstriyel alanlarda, kapalı alanlarda veya bireysel mülklerde sunulur. Özel güvenlik görevlileri, güvenliği sağlamak için güvenlik taraması yapabilir, güvenliği sağlamak için güvenlik kontrol noktaları kurabilir veya güvenlik alarm sistemlerini yönetebilir. Ayrıca, özel güvenlik görevlileri, izinsiz girişleri önlemek için kapıları veya bariyerleri kontrol edebilir veya yasadışı faaliyetleri rapor edebilir.

Özel güvenlik hizmetleri, genellikle özel güvenlik şirketleri tarafından sunulur. Bu şirketler, özel güvenlik hizmetleri sunmak için gerekli eğitimli ve yetkili personel sağlar. Bu hizmetler için ücret talep edilir.

Bu konuda daha detaylı bilgiye ihtiyacınız varsa, özel güvenlik hizmeti veren şirketlerle veya özel güvenlik eğitimi veren kurumlarla iletişim kurabilirsiniz.

Türkiye’de özel güvenlik hizmetleri sunmak için gerekli olan özel güvenlik sertifikası ve eğitimi, genellikle Milli Eğitim Bakanlığı, Emniyet Genel Müdürlüğü veya Jandarma Genel Komutanlığı tarafından yetkilendirilmiş eğitim kurumları tarafından verilir. Bu kurumlar, özel güvenlik hizmetleri sunmak için gerekli olan eğitimi ve sertifikayı vermek için yetkili olup, özel güvenlik görevlilerinin yeterli eğitim almalarını sağlar.

Ayrıca, özel güvenlik hizmeti veren şirketler, özel güvenlik hizmetleri sunmak için gerekli olan eğitim ve sertifikayı almış özel güvenlik görevlilerini işe alabilir. Bu şirketlerin eğitimi veren kuruluşları ile iletişim kurarak özel güvenlik hizmetleri sunmak isteyen kişiler için eğitim ve sertifikasyon konusunda bilgi alabilirsiniz.

Bazı Özel Güvenlik Şirketleri:

  • G4S
  • ISS World
  • Securitas
  • Global Sekur
  • Prosegur
  • ALSER
  • Eurest

Bu şirketler, özel güvenlik hizmetleri sunmak için yetkili ve profesyonel bir ekip sağlamaktadır. Özel güvenlik hizmetleri konusunda daha detaylı bilgi almak isterseniz, bu şirketlerin resmi web sitelerini ziyaret edebilir, çağrı merkezlerine başvurabilir veya yerel ofislerine müracaat edebilirsiniz.

Ayrıca, yerel güvenlik şirketleri arasında arama yaparak, sizin bölgenizde özel güvenlik hizmeti sunan şirketleri bulabilirsiniz. Bu şirketlerin hizmetleri, öncelikle sizin bölgenizdeki ihtiyacınıza cevap verecek şekilde dizayn edilmiş olabilir.

The post Özel güvenlik nasıl olunur? appeared first on DijitalTurk.

]]>
https://dijitalturk.com/veysel/ozel-guvenlik-nasil-olunur/feed/ 0
İstanbul sözleşmesi maddeleri https://dijitalturk.com/veysel/istanbul-sozlesmesi-maddeleri/ https://dijitalturk.com/veysel/istanbul-sozlesmesi-maddeleri/#respond Wed, 24 Mar 2021 15:31:42 +0000 https://dijitalturk.com/veysel/?p=1656 İstanbul sözleşmesi maddelerini ve detaylarını aşağıda bulabilirsiniz. İSTANBUL SÖZLEŞMESİ Bölüm I – Maksatlar, tanımlar, eşitlik ve ayrımcılık yapılmaması, genel yükümlülükler […]

The post İstanbul sözleşmesi maddeleri appeared first on DijitalTurk.

]]>
İstanbul sözleşmesi maddelerini ve detaylarını aşağıda bulabilirsiniz.

İSTANBUL SÖZLEŞMESİ

Bölüm I – Maksatlar, tanımlar, eşitlik ve ayrımcılık yapılmaması, genel yükümlülükler

Madde 1 – Sözleşmenin Maksatları 1 Bu sözleşmenin maksatları şunlardır: a kadınları her türlü şiddete karşı korumak ve kadına karşı şiddeti ve aile içi şiddeti önlemek, kovuşturmak ve ortadan kaldırmak; b kadına karşı her türlü ayrımcılığın ortadan kaldırılmasına katkıda bulunmak ve kadınları güçlendirmek de dahil olmak üzere, kadınlarla erkekler arasında önemli ölçüde eşitliği yaygınlaştırmak; c kadına karşı şiddet ve aile içi şiddetin tüm mağdurlarının korunması ve bunlara yardım edilmesi için kapsamlı bir çerçeve, politika ve tedbirler tasarlamak; d kadına karşı şiddeti ve aile içi şiddeti ortadan kaldırma amacıyla uluslararası işbirliğini yaygınlaştırmak; e Kadına karşı şiddet ve aile içi şiddetin ortadan kaldırılması için bütüncül bir yaklaşımın benimsenmesi maksadıyla kuruluşların ve kolluk kuvvetleri birimlerinin birbiriyle etkili bir biçimde işbirliği yapmalarına destek ve yardım sağlamak. 2 Tarafların söz konusu Sözleşmenin hükümlerini etkili bir biçimde uygulamalarını sağlama amacıyla bu Sözleşmede spesifik bir izleme mekanizması oluşturulmuştur.

Madde 2 – Sözleşmenin Kapsamı 1 Bu Sözleşme, aile içi şiddet de dahil olmak üzere, kadınları orantısız bir biçimde etkileyen, kadına karşı her türlü şiddet için geçerli olacaktır. 5 2 Taraflar bu Sözleşmeyi tüm aile içi şiddet mağdurları için uygulamaya teşvik edilir. Taraflar bu Sözleşmenin hükümlerinin uygulanmasında toplumsal cinsiyete dayalı şiddetin kadın mağdurlarına özel olarak dikkat göstereceklerdir. 3 Bu Sözleşme, barış zamanında ve silahlı çatışma durumlarında geçerli olacaktır.

Madde 3 – Tanımlar Bu Sözleşme maksatlarıyla: a “kadına karşı şiddetten”, kadınlara karşı bir insan hakları ihlali ve ayrımcılık anlaşılacak ve bu terim, ister kamu ister özel yaşamda meydana gelsinler, söz konusu eylemlerde bulunma tehdidi, zorlama veya özgürlüğün rastgele bir biçimde kısıtlanması da dahil olmak üzere, kadınlara fiziksel, cinsel, psikolojik veya ekonomik zarar ve acı verilmesi sonucunu doğuracak toplumsal cinsiyete dayalı tüm şiddet eylemleri olarak anlaşılacaktır; b “aile içi şiddet”, eylemi gerçekleştiren, mağdurla aynı ikametgahı paylaşmakta olsun veya olmasın veya daha önce paylaşmış olsun veya olmasın, aile içinde veya aile biriminde veya mevcut veya daha önceki eşler veya birlikte yaşayan bireyler arasında meydana gelen fiziksel, cinsel, psikolojik veya ekonomik şiddet eylemleri olarak anlaşılacaktır; c “toplumsal cinsiyet”, herhangi bir toplumun, kadınlar ve erkekler için uygun olduğunu düşündüğü sosyal anlamda oluşturulmuş roller, davranışlar, faaliyetler ve özellikler olarak anlaşılacaktır; d “kadınlara karşı toplumsal cinsiyete dayalı şiddet”, bir kadına karşı, kadın olduğu için yöneltilen veya kadınları orantısız bir biçimde etkileyen şiddet olarak anlaşılacaktır; e “mağdur”, a ve b fıkralarında belirtilen davranışlara maruz kalan herhangi bir şahıs olarak anlaşılacaktır; f “kadın” terimi, 18 yaşından küçük kızları da kapsayacaktır.

Madde 4 – Temel haklar, eşitlik ve ayrımcılık yapılmaması 1 Taraflar herkesin, özellikle de kadınların, gerek kamu gerekse özel alanda şiddete maruz kalmaksızın yaşama hakkını yaygınlaştırmak ve korumak için gerekli olan yasal ve diğer tedbirleri alacaklardır. 2 Taraflar, kadınlara karşı her türlü ayrımcılığı kınayacak ve ayrımcılığı önlemek üzere, özellikle aşağıdakiler dahil olmak üzere, gerekli yasal ve diğer tedbirleri alacaklardır: – ulusal anayasalarında veya ilgili diğer mevzuata kadın erkek eşitliği ilkesini dahil edecek ve bu ilkenin uygulamada gerçekleştirilmesini temin edeceklerdir; – yerine göre, yaptırımların uygulanması yolu da dahil olmak üzere, kadınlara karşı ayrımcılığı yasaklayacaklardır; – kadınlara karşı ayrımcılık yapan yasa ve uygulamaları yürürlükten kaldıracaklardır. 6 3 Taraflar bu Sözleşme hükümlerinin, özellikle de mağdurların haklarını korumaya yönelik tedbirlerin, cinsiyet, toplumsal cinsiyet, ırk, renk, dil, din, siyasi veya başka tür görüş, ulusal veya sosyal köken, bir ulusal azınlıkla bağlantılı olma, mülk, doğum, cinsel yönelim, toplumsal cinsiyet kimliği, sağlık durumu, engellilik, medeni hal, göçmen veya mülteci statüsü veya başka bir statü gibi, herhangi bir temele dayalı olarak ayrımcılık yapılmaksızın uygulanmasını temin deceklerdir. 4 Kadınların toplumsal cinsiyete dayalı şiddete karşı korunması için gerekli olan özel tedbirler, bu Sözleşme hükümlerince ayrımcılık olarak sayılmayacaktır.

Madde 5 – Devletin yükümlülükleri ve titizlikle yapması gereken inceleme ve araştırmalar 1 Taraflar kadınlara karşı herhangi bir şiddet eylemine girişmekten imtina edecek ve devlet yetkililerinin, görevlilerinin, organlarının, kurumlarının ve Devlet adına hareket eden diğer aktörlerin bu yükümlülüğe uygun bir biçimde hareket etmelerini temin edeceklerdir. 2 Taraflar, devlet dışı aktörlerce gerçekleştirilen ve bu Sözleşmenin kapsamı dahilindeki şiddet eylemlerinin önlenmesi, soruşturulması, cezalandırılması, ve bu eylemler nedeniyle tazminat verilmesi konusunda azami dikkat ve özenin sarfedilmesi için gerekli yasal ve diğer tedbirleri alacaklardır. Madde 6 – Toplumsal cinsiyet konusunda hassasiyet gerektiren politikalar Taraflar bu Sözleşmenin uygulanmasına ve sözleşme hükümlerinin etkilerinin değerlendirilmesine bir toplumsal cinsiyet bakış açısı katacak ve kadınlarla erkekler arasında eşitliğe ve kadınların güçlendirilmesine ilişkin politikalarını yaygınlaştıracak ve etkili bir biçimde uygulayacaklardır.

Bölüm II – Bütüncül politikalar ve veri toplama

Madde 7 – Kapsamlı ve koordineli politikalar 1 Taraflar bu Sözleşme kapsamındaki her türlü şiddetin önlenmesi ve bu tür şiddet eylemleriyle mücadele edilmesine yönelik ilgili tüm tedbirleri içeren Devlet çapında etkili, kapsamlı ve birbiriyle koordineli politikaların benimsenip uygulanmasını mümkün kılacak, gerekli yasal ve diğer tedbirleri alacak ve kadına karşı şiddete karşı bütüncül bir mukabelede bulunulmasını temin edeceklerdir. 2 Taraflar ilgili tüm birim, kurum ve kuruluşlar arasında etkili bir işbirliği sağlanmak suretiyle, ve 1. fıkrada yer alan politikalarla, mağdurun haklarının, alınan tüm tedbirlerin merkezinde yer almasını temin edeceklerdir. 3 Bu fıkra uyarınca alınacak tedbirlere, yerine göre, hükümet kuruluşları, ulusal, bölgesel ve yerel parlamentolar ve yönetimler, ulusal insan hakları kurumları ve sivil toplum kuruluşları gibi, ilgili tüm aktörler müdahil olacaktır.

Madde 8 – Finansal kaynaklar Taraflar, devlet dışı aktörler ve sivil toplum tarafından gerçekleştirilenler de dahil olmak üzere, bu Sözleşmenin kapsadığı her türlü şiddet eylemini önlemeye ve bunlarla mücadeleye yönelik bütüncül politikaların, tedbirlerin ve programların yeterli bir biçimde uygulanması için uygun finansal kaynakları ve insan kaynaklarını tahsis edeceklerdir.

Madde 9 – Sivil Toplum Kuruluşları ve sivil toplum Taraflar kadınlara karşı şiddet uygulanmasıyla mücadelede aktif bir rol oynayan sivil toplum kuruluşlarının çalışmalarını her düzeyde takdir ve teşvik edecek ve destekleyecek ve bu kuruluşlarla etkili bir işbirliği gerçekleştirecektir. Madde 10 – Koordinasyon kurumu 1 Taraflar bu Sözleşme kapsamındaki her türlü şiddeti önleme ve bunlarla mücadeleye yönelik politika ve tedbirlerin koordinasyonu, uygulanması, izlenmesi ve değerlendirmesinden sorumlu bir veya birden fazla kurumu belirleyecek veya kuracaktır. Bu kurumlar

Madde 11’de belirtildiği gibi verilerin toplanmasını koordine edecek, verileri analiz edecek ve sonuçlarının dağıtımını sağlayacaktır. 2 Taraflar bu fıkra uyarınca belirlenen veya oluşturulan kurumların Bölüm VIII uyarınca alınan tedbirlerin genel mahiyeti hakkında bilgilendirilmelerini sağlayacaktır. 3 Taraflar bu fıkra uyarınca belirlenen veya oluşturulan kurumların, diğer tarafların bünyesinde yer alan muadil kuruluşlarla doğrudan iletişim kurma ve ilişkiler oluşturma yeteneğine sahip olmalarını sağlayacaklardır.

Madde 11 – Veri toplama ve araştırma 1 Taraflar bu Sözleşmenin uygulanması maksadıyla aşağıdakileri yapacaklardır: a Bu Sözleşme kapsamında kalan her türlü şiddet olayıyla ilgili birleştirilmemiş istatiksel veriyi düzenli aralıklarla toplayacaklardır; b Bu Sözleşme kapsamında kalan her türlü şiddet olayının kökünde yatan nedenler ve bunların etkileri, şiddet olayları, ceza oranlarının yanı sıra, bu Sözleşmenin uygulanması için alınan tedbirlerin etkililiğini incelemek üzere, bu olaylarla ilgili araştırmaları destekleyeceklerdir. 2 Taraflar bu Sözleşme kapsamında kalan her türlü şiddet olayının yaygınlığını ve nasıl bir eğilim içinde olduğunu değerlendirmek üzere, düzenli aralıklarla halk anketleri yapmaya gayret edeceklerdir. 3 Taraflar uluslararası işbirliğini harekete geçirmek ve bu alanda uluslararası standartların yerleştirilmesini sağlamak üzere, bu fıkra uyarınca toplanan bilgileri bu Sözleşmenin Madde 66’sında belirtilen uzmanlar grubuna vereceklerdir. 4 Taraflar bu fıkra uyarınca toplanan bilgilerin kamuoyunun erişimine açık olmasını sağlayacaklardır.

Bölüm III – Önleme

Madde 12 – Genel yükümlülükler 1 Taraflar kadınların daha aşağı düzeyde olduğu düşüncesine veya kadınların ve erkeklerin toplumsal olarak klişeleşmiş rollerine dayalı ön yargıların, törelerin, geleneklerin ve diğer uygulamaların kökünün kazınması amacıyla kadınların ve erkeklerin sosyal ve kültürel davranış kalıplarının değiştirilmesine yardımcı olacak tedbirleri alacaklardır. 2 Taraflar herhangi bir gerçek veya hükmi şahsiyetin bu Sözleşmenin kapsamında kalan her türlü şiddet eylemini önleyecek gerekli yasal ve diğer tedbirleri alacaklardır. 3 Bu bölüm uyarınca alınan tüm tedbirlerle, belirli şartlar nedeniyle hassas konuma gelmiş insanların ihtiyaçları göz önüne alınacak ve karşılanmaya çalışılacak ve tüm tedbirlerin merkezinde mağdurların insan hakları yer alacaktır. 4 Taraflar özellikle gençler ve erkekler olmak üzere, toplumun tüm bireylerinin bu Sözleşme kapsamındaki her türlü şiddet olayının önlenmesine aktif bir biçimde katkıda bulunmasını teşvik etmeye yönelik gerekli tedbirleri alacaktır. 5 Taraflar kültür, töre, din, gelenek veya sözde “namus” gibi kavramların bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir şiddet eylemine gerekçe olarak kullanılmamasını temin edeceklerdir. 6 Taraflar kadınların güçlendirilmesine yönelik program ve faaliyetlerin yaygınlaştırılması için gerekli tedbirleri alacaklardır.

Madde 13 – Farkındalığın arttırılması 1 Taraflar bu Sözleşme kapsamındaki her türlü şiddet eyleminin ortaya farklı şekillerde çıkışı ve bu eylemlerin çocuklar üzerindeki etkisi ve bu şiddet eylemlerinin önlenmesi ihtiyacı konusunda halk arasındaki farkındalığın ve anlayışın arttırılması için, yerine göre ulusal insan hakları kuruluşları ve eşit haklar kuruluşları, sivil toplum kuruluşları ve özellikle de kadın örgütleriyle işbirliği de dahil olmak üzere, düzenli olarak ve her düzeyde farkındalık arttırıcı kampanya ve programları yaygınlaştıracak veya uygulayacaktır. 2 Taraflar bu Sözleşme kapsamındaki şiddet eylemlerini önlemeye yönelik mevcut tedbirler konusundaki bilgilerin halk arasında en geniş bir şekilde dağıtımını sağlayacaklardır.

Madde 14 – Eğitim 1 Taraflar, yerine göre, tüm eğitim seviyelerinde resmi müfredata, kadın erkek eşitliği, toplumsal klişelerden arındırılmış toplumsal cinsiyet rolleri, karşılıklı saygı, kişisel ilişkilerde çatışmaların şiddete başvurmadan çözüme kavuşturulması, kadınlara karşı toplumsal cinsiyete dayalı şiddet ve kişilik bütünlüğüne saygı gibi konuların, öğrencilerin zaman içinde değişen öğrenme kapasitelerine uyarlanmış bir biçimde dahil edilmesi için gerekli tedbirleri alacaklardır. 2 Taraflar 1. fıkrada belirtilen ilkeleri yaygın eğitimin yanı sıra, spor, kültür ve eğlence tesislerinde ve medyada yaygınlaştırılmasına yönelik gerekli tedbirleri alacaklardır.

Madde 15 – Profesyonel kadroların eğitilmesi 1 Taraflar, bu Sözleşme kapsamındaki her türlü şiddet eylemlerinin mağdurları veya mağduriyete neden olanlar üzerinde çalışan ilgili profesyonel kadroların, söz konusu şiddet olaylarının önlenmesi ve tespit edilmesi, kadın erkek eşitliği, mağdurların ihtiyaçları ve haklarının yanı sıra, ikincil mağduriyetin önlenmesi konularında uygun bir şekilde eğitimini sağlayacak veya bu eğitimi güçlendireceklerdir.

İstanbul Sözleşmesi ve Türkiye
Türkiye İstanbul Sözleşmesi’nin ilk imzacı devletlerindendir.

24 Kasım 2011’de Türkiye Büyük Millet Meclisi’nde 247 millet vekiliden 246 ’sının kabul oyu, 1 millet vekilinin çekimser oy vermesi ile parlamentosundan geçiren ilk ülkedir.

The post İstanbul sözleşmesi maddeleri appeared first on DijitalTurk.

]]>
https://dijitalturk.com/veysel/istanbul-sozlesmesi-maddeleri/feed/ 0
ITIL Nedir ? (Sunum) https://dijitalturk.com/veysel/itil-nedir-2/ https://dijitalturk.com/veysel/itil-nedir-2/#respond Wed, 09 Dec 2015 06:46:10 +0000 http://dijitalturk.com/veysel/?p=509 ITIL hakkında okulda hazırladığım sunum ve raporu ekte bulabilirsiniz.   İÇİNDEKİLER ITIL Nedir? ITIL Tarihçesi ITIL ‘ın Amaçları Nelerdir? ITIL Yaşam […]

The post ITIL Nedir ? (Sunum) appeared first on DijitalTurk.

]]>
ITIL hakkında okulda hazırladığım sunum ve raporu ekte bulabilirsiniz.

 

İÇİNDEKİLER

  1. ITIL Nedir?
  2. ITIL Tarihçesi
  3. ITIL ‘ın Amaçları Nelerdir?
  4. ITIL Yaşam Döngüsü
  5. ITIL Servis ve Rolleri

5.1.   Service Strategy

5.2.   Service Design

5.3.   Service Transition

5.4.   Service Operation

  1. Bazı Terimler
  2. ITIL ile Incident Süreci Nasıl İşler ?
  3. Ne Gerek Var ITIL ‘a ?
  4. Örnek Servis Kataloğu
 Screenshot_4

 

 

Dosyalar:

Power Point Sunum ve Word Dosyası yukarıdan indirebilirsiniz.

 

The post ITIL Nedir ? (Sunum) appeared first on DijitalTurk.

]]>
https://dijitalturk.com/veysel/itil-nedir-2/feed/ 0
Naive Bayes Sınıflandırma Algoritması Sunumu https://dijitalturk.com/veysel/naive-bayes-siniflandirma-algoritmasi-sunumu/ https://dijitalturk.com/veysel/naive-bayes-siniflandirma-algoritmasi-sunumu/#respond Fri, 05 Jun 2015 19:53:03 +0000 http://dijitalturk.com/veysel/?p=492 Naive Bayes Sınıflandırma Algoritması Sunumu    

The post Naive Bayes Sınıflandırma Algoritması Sunumu appeared first on DijitalTurk.

]]>
Naive Bayes Sınıflandırma Algoritması Sunumu

nb

 

 

The post Naive Bayes Sınıflandırma Algoritması Sunumu appeared first on DijitalTurk.

]]>
https://dijitalturk.com/veysel/naive-bayes-siniflandirma-algoritmasi-sunumu/feed/ 0
Kruskal ve Prim teorileri (Php koduyla beraber) https://dijitalturk.com/veysel/kruskal-ve-prim-teorileri-php-koduyla-beraber/ https://dijitalturk.com/veysel/kruskal-ve-prim-teorileri-php-koduyla-beraber/#respond Mon, 03 Feb 2014 19:46:08 +0000 http://dijitalturk.com/veysel/?p=318 Kruskal ve Prim teorileri. Ayrık yapılar dersi yüksek lisans projesi php kodlarıyla beraber teori Buradan indirebilirsiniz  

The post Kruskal ve Prim teorileri (Php koduyla beraber) appeared first on DijitalTurk.

]]>
Kruskal ve Prim teorileri. Ayrık yapılar dersi yüksek lisans projesi php kodlarıyla beraber teori Buradan indirebilirsiniz

 

The post Kruskal ve Prim teorileri (Php koduyla beraber) appeared first on DijitalTurk.

]]>
https://dijitalturk.com/veysel/kruskal-ve-prim-teorileri-php-koduyla-beraber/feed/ 0
ITIL Nedir ? https://dijitalturk.com/veysel/itil-nedir/ https://dijitalturk.com/veysel/itil-nedir/#respond Tue, 16 Jul 2013 10:48:51 +0000 http://dijitalturk.com/veysel/?p=258 ITIL (IT Infrastructure Library – BT Altyapı Kütüphanesi), BT Servislerini yönetmede ayrıntılı ve yapısal en iyi uygulama örnekleri serisidir. ITIL, […]

The post ITIL Nedir ? appeared first on DijitalTurk.

]]>
ITIL (IT Infrastructure Library – BT Altyapı Kütüphanesi), BT Servislerini yönetmede ayrıntılı ve yapısal en iyi uygulama örnekleri serisidir.

ITIL, 80’lerin sonunda İngiltere Ticaret Bakanlığı (OGC – Office of Government Commerce) tarafından geliştirilmiştir. Süreç yaklaşımı sayesinde ITIL müşteri, tedarikçi, BT bölümü ve kullanıcıları arasında başarılı bir şekilde iletişim kurulmasını mümkünkılmaktadır. İngiltere ve Hollanda da hızlı uyumu ile, şimdi ITIL dünya çağında kullanılan ve tanınan bir iş standardı haline gelmiştir.

ITIL Servis yönetimi kavramlarını tanımlayan, sağlanan servisleri en iyi şekilde sürdürmek için rehberlik eden ve kullanıcılarına servis sağlama süreçlerini detaylandıran kitaplardan oluşur. ITIL bir anahtar teslim çözüm değildir buna karşın ITIL’ı benimseyerek servis yönetiminde ortak terminolojiyi kullanabilir ve organizasyonel süreçlerinizi tecrübe edilmiş süreç örnekleri ile profesyonelleştirebilirsiniz. ITIL yaklaşımının servis yönetimi süreçlerine nasıl uygulanacağı her organizasyon tarafından kendi kültürüne, yapısına ve teknolojisine göre belirlenmelidir.

Infratech & ITIL
Infratech, Spectra Servis Masası ile ITIL yaklaşımını servis yönetimi süreçlerine aşağıdaki maddeler ile sağlamaktadır;

Envanter Yönetimi
BT ortamı varlıklarının (donanım, yazılım, network, dökümantasyon, bağlı iş sistemleri) tanımlanması, detaylarının saklanması, geçmişinin izlenmesi ve raporlanmasından sorumludur.

Olay Yönetimi
Sağlanan servislerdeki kesintilerin iş süreçlerine minimum ters etki yansıtması amacıyla ilk hedefi oluşan sorunların biran önce giderilmesidir. Bu esnada organizasyon dahilindeki iş akşına bağlı kalarak süreç içerisindeki kaliteden emin olunur.

Problem Yönetimi
Olayların altındaki gerekçeleri tanımlama, aksayan servisleri zaman içerisinde onarma veya mükerrer sorunların gelecekte yeniden oluşmasını engelleyecek kalıcı çözümler üretir.

Değişim Yönetimi
Problem yönetiminin ortaya koyduğu gerekçeleri ortadan kaldırmak için alt yapıda yapılması gereken değişikleri planlamak ve bu değişikliklerin altyapıdaki ters etkisini indirgemeyi hedefler.

Servis Seviye Yönetimi 
Müşteri ile servis sağlayıcı arasında anlaşılan kriterleri, servis sağlayıcının kendi içerisindeki operasyonel kriterlerini ve servis sağlayıcısı ile alt yüklenici arasında anlaşılan kriterlerin ölçülmesini mümkün kılar.

Servis Masası
Servis Masası, servis sağlayıcısı ve müşterileri arasındaki tek iletişim noktasıdır. Servis Masası, olay kayıtlarını ve servis isteklerini alır ve bunların takibini üstlenir.

Infratech çözümlerinin, BT envanter optimizasyonunun ve servis yönetim süreçlerinin kullanımının birleştirilmesi firmalara;

  • Bilgiyi tek depoda merkezileştirmeyi

  • Altyapının ve kaynakalrın kullanımının artırılması

  • BT takımının etkinliğinin artırılması

  • Görev tekrarından kurtulmak

  • Kullanıcı servis ve destek ücretlerinin kısıtlanması

  • BT projelerinin teslim tarihlerine saygının garantilenmesi

  • Organizasyonun gerçek ihityaçlarının sağlanması

  • Anahtar etmenlerin rollerinin ve süreçlerin dökümente edilmesi

  • Anahtar etmenlerin otomatikleştirilmesi

NEDEN ITIL?

ITIL ‘ı seçmek demek:

Bütün Dünyada 20 yıllık BT Servis Yönetim tecrübesinin paylaşılması

  • Eğitim ve seritfikasyon

  • itSMF Forum (kullanıcı grupları)

Test edilmiş ve onaylanmış süreçlerin uyarlanmasında zaman kazandırması

  • Süreçler

  • Yönetim kuralları

  • İş tanımları

Ortak çatı referanslı anahtar etmenlerin arasındaki diyaloğun sağlanması demektir.

kaynak ; http://www.infratek.com.tr/tr/itil_danismanligi.htm

The post ITIL Nedir ? appeared first on DijitalTurk.

]]>
https://dijitalturk.com/veysel/itil-nedir/feed/ 0