Export import işlemlerinde ayarlar

Export alırken yada import işlemi yaparken karakter seti, row sayısı gibi işlemleri aşağıdaki menüden yapabilirsiniz.

https://YOUR_INSTENCE_NAME.service-now.com/$impex_properties.do

Türkçe karakter sorunu yaşarsanız Unicode okuyabilen bir uygulama ile kaydı açabilirsiniz. (ör: notepad++) yada excel’de “Data->From Text” kısmından dosyayı çağırırsanız Türkçe karakterlerin doğru geldiğini görebilirsiniz.