ITIL Nedir ? (Sunum)

tarihinde gönderilmiş tarafından
0
(0)

ITIL hakkında okulda hazırladığım sunum ve raporu ekte bulabilirsiniz.

 

İÇİNDEKİLER

  1. ITIL Nedir?
  2. ITIL Tarihçesi
  3. ITIL ‘ın Amaçları Nelerdir?
  4. ITIL Yaşam Döngüsü
  5. ITIL Servis ve Rolleri

5.1.   Service Strategy

5.2.   Service Design

5.3.   Service Transition

5.4.   Service Operation

  1. Bazı Terimler
  2. ITIL ile Incident Süreci Nasıl İşler ?
  3. Ne Gerek Var ITIL ‘a ?
  4. Örnek Servis Kataloğu
  Screenshot_4

Download [2.39 MB]

 

Download [1.52 MB]

 

Dosyalar:

Power Point Sunum ve Word Dosyası yukarıdan indirebilirsiniz.

 

Bu yazıyı faydalı buldunuz mu?

Değerlendirmek için yıldızlara tıklayın.

Ortalama puan 0 / 5. Toplam oy: 0

Bu yazıyı henüz kimse değerlendirmemiş. İlk siz oy verin !

Bu yazıyı faydalı bulmadığınız için çok üzüldük.

Görüşleriniz bizim için çok değerli.

Nasıl daha faydalı bir yazı hazırlayabiliriz?